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100만 채널 하나가 5일 만에 3만 명을 잃었다. 26일 오후 기준 위라클 구독자는 97만 명대다.
논란은 사고가 아니라 공개에서 시작됐다
박위는 8월 중순 KTX 하차 중 이동식 경사로를 내려오다 앞바퀴가 사회복무요원의 발에 걸려 넘어졌다. 병원 검사에서 큰 골절은 확인되지 않았다. 현장에서 사과도 이뤄졌다.
문제는 그 다음이었다. 21일 해당 CCTV가 채널에 올라오면서 여론이 뒤집혔다. 고의성이 없고 사과까지 받은 사안을 100만 명이 보는 공간에 올린 것이 적절했느냐는 비판이었다.
두 갈래로 번진 질문
이후 논쟁은 사고 자체에서 두 방향으로 갈라졌다.
하나는 절차다. 코레일 CCTV를 어떤 경로로 확보했는지, 영상 속 근무자의 공개 동의가 있었는지 묻는 목소리가 이어졌다. CCTV에 담긴 얼굴과 위치 정보는 개인정보에 해당할 수 있어 개인정보보호법 위반 소지가 거론됐다. 다만 제공 절차와 동의 여부는 현재까지 확인되지 않았다.
다른 하나는 현장 판단이다. 자신을 철도 기관사라고 밝힌 한 누리꾼은 리프트가 들리는 것을 막기 위해 발이나 손으로 경사판을 누르는 경우가 있다고 주장했다. 사실이라면 부주의가 아니라 장비 고정 동작일 수 있다는 것이다. 이 주장 역시 작성자의 신원이 확인되지 않았다.
채널 밖으로 번진 여파
타격은 구독자 수에 그치지 않았다. 서울시청 특강과 배리어프리 토크콘서트가 취소됐고, 변호사 이지훈을 비롯한 공개 비판도 이어졌다. 22일 가수 김동완이 과도한 비난을 우려하는 글을 올렸다가 표현을 두고 다시 논쟁이 붙기도 했다.
박위는 사과문에서 자신을 도우려던 과정에서 생긴 실수를 부정적으로만 받아들였고 전달 방식이 미숙했다고 밝혔다. 그럼에도 논란이 이어지는 사이 과거 콘텐츠까지 순차적으로 공개 목록에서 빠졌다.
남은 것은 설명의 순서
정리하면 이번 사안의 쟁점은 사고 경위가 아니다. 영상을 어떤 절차로 확보해 어떤 방식으로 공개했는가, 그리고 그 판단을 스스로 어떻게 설명하는가다.
콘텐츠에 등장하는 개인은 자신이 평가 대상이 될 것을 예상하기 어렵다. 100만 채널의 영향력이 커질수록 공개 이전 단계의 판단도 함께 무거워진다. 이번 사태가 남긴 건 그 지점이다.
사람은 항상 겸손에 겸손으로 살아가야 한다는 걸 또 한 번 느낍니다