상생페이백 신청방법 홈페이지 및 사용처
상생페이백 제도는 단순한 소비 환급을 넘어, 국민과 지역 소상공인이 함께 혜택을 누리는 구조로 설계된 대표적인 상생 정책입니다. 경기 둔화와 소비 위축이 이어지는 상황에서, 상생페이백은 평소보다 조금만 더 소비해도 즉시 체감 가능한 혜택을 제공한다는 점에서 큰 관심을 받고 있습니다. 특히 카드 사용 증가분의 20%를 온누리상품권으로 돌려주는 방식은 소비자에게는 실질 절약 효과를, 소상공인에게는 매출 활성화라는 긍정적 순환을 만들어냅니다. 신청 절차도 간단해 놓치고 지나가기 쉬운 만큼, 제도 시행 기간 안에 빠르게 상생페이백을 신청해 두는 것이 매우 중요합니다.
[핵심 요약]
- 상생페이백은 2025년 9~11월에 ‘작년(2024년) 월평균 대비 증가한 카드 사용액’의 20%를 월 최대 10만원(총 30만원)까지 디지털 온누리상품권으로 환급하는 내수진작 프로그램입니다.
- 만 19세 이상이며 2024년에 본인 명의 카드 사용 실적이 있으면 대부분 신청 대상입니다.
- 신청은 상생페이백 누리집에서 11월 30일 자정까지 온라인으로 5분 내 완료 가능합니다(첫 주 5부제·매일 23:30~00:30 점검).
- 환급은 사용월 다음 달 15일 디지털 온누리상품권으로 지급되며 유효기간은 5년입니다.
왜 지금 ‘상생페이백’인가?
물가와 경기 변동 속에서 가계의 소비를 조금만 늘려도 실질 혜택을 돌려주는 구조입니다. 상생페이백으로 받은 환급은 전통시장·상점가 등 지역 상권에서 다시 쓰이도록 설계돼 소상공인 매출에도 직접적인 보탬이 됩니다.
상생페이백 신청 대상 한눈에
- 기본 요건: 2024년 카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상(2006.12.31. 이전 출생) 국민·외국인
- 본인 신청 원칙: 대리 신청 불가, 누리집에서 본인인증 필요
- 유의: 카드 실적이 전혀 없으면 상생페이백 대상이 아닙니다.
상생페이백 신청방법(홈페이지)
- 누리집 접속 → 휴대전화·카드정보 등으로 본인인증
- 약관 동의 후 ‘신청’ 클릭하면 끝(증빙서류 별도 제출 없음)
- 신청 2일 후부터 누리집에서 ‘작년 월평균’과 ‘월별 증가분’ 조회 가능
※ 기간: 9/15(월) 09:00 ~ 11/30(일) 24:00 (첫 주 5부제, 매일 23:30~00:30 점검으로 접수 불가)
상생페이백 계산 공식 & 예시
- 계산: (해당 월 카드 사용액 − 2024년 월평균) × 20%
- 한도: 월 10만원, 9~11월 합산 최대 30만원
- 예시: 2024년 월평균 100만원, 2025년 10월 130만원 사용 → 증가분 30만원 × 20% = 6만원 환급.
상생페이백 인정 사용처 vs 제외 사용처
▶ 인정 요건(핵심)
- 국내 중소·소상공인 매장에서 카드단말기로 결제된 금액
- 오프라인에서 삼성페이·애플페이로 결제한 경우도 카드결제로 인정
▶ 제외(자주 헷갈리는 곳)
- 백화점·아울렛, 대형마트·SSM, 면세점, 대형 전자제품 직영점
- 국내·외 대기업 프랜차이즈 직영점, 주유소 직영 등
- 온라인 쇼핑몰·배달앱·키오스크·테이블오더 등 ‘단말기 미확인’ 결제
- 현금·계좌이체·상품권·일부 간편결제(삼성·애플페이 외)로 결제한 금액
Tip) 소상공인 매장이라도 매장 카드단말기에서 결제해야 상생페이백 소비로 잡힙니다.
상생페이백 환급 지급·사용
- 지급 시점: 9월분→10/15, 10월분→11/15, 11월분→12/15 순차 지급
- 지급 형태: 디지털 온누리상품권(유효기간 5년), 앱에서 자동 담기
- 사용처: 전통시장·상점가 등 전국 디지털 온누리 가맹점(약 13만 곳)
- 정산 보정: 다음 달 카드 매입지연·취소분은 추가 지급 또는 환수로 반영
상생페이백로 더 받는 6가지 전략
- 신청은 ‘한 번’만: 늦어도 11/30까지 신청하면 9~11월분 소급 환급
- 결제 습관 최소 변경: 늘 쓰던 카드 한 장 중심으로 ‘인정 매장’에 집중
- 오프라인 결제 확인: 배달·키오스크 대신 매장 카드단말기로 결제
- 월별 한도 관리: 증가분이 월 50만원을 넘으면 환급 상한(10만원)에 도달
- 취소·환불 주의: 지급 전 취소되면 환급액이 줄어들 수 있음
- 보이스피싱 주의: ‘URL 포함 문자’는 클릭 금지, 상생페이백 안내는 누리집에서만 확인
현장에서 헷갈리는 Q&A
Q1. 온라인 쇼핑·배달앱 결제도 상생페이백에 포함되나요?
A. 대부분 제외됩니다. 전자상거래는 판매자 정보 확인이 어렵고, 배달앱·키오스크·테이블오더 결제도 동일한 사유로 빠집니다. 매장 카드단말기 결제가 원칙입니다.
Q2. 상생페이백을 신청하면 ‘상생소비복권’도 자동 응모인가요?
A. 일정 기간(8/1~10/12) 인정 사용처에서 누적 5만원당 1장, 최대 10장까지 자동 응모가 적용됐습니다. 당첨금은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
Q3. 상생페이백 환급으로 받은 디지털 온누리상품권은 어디서 쓰나요?
A. 전통시장·상점가 등 디지털 온누리가맹점에서 사용 가능하며, 유효기간은 지급일로부터 5년입니다. 앱 ‘가맹점 찾기’에서 내 주변 사용처를 먼저 확인하세요.
Q4. 상생페이백 신청을 깜빡했어요. 11월에 신청해도 9~10월분을 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 11월 30일까지 상생페이백 신청만 하면 9월·10월 증가분도 12월 15일에 함께 지급됩니다.
마지막 체크리스트
- 상생페이백 누리집에서만 온라인 신청(오프라인은 ‘도움’만 가능)
- 첫 주 5부제, 매일 23:30~00:30 시스템 점검
- 상담·이의신청: 전용 콜센터 1533-2800 및 누리집 온라인 접수
- 지급·환수: 다음 달 정산에서 자동 반영
마무리 (약 400자)
상생페이백은 복잡하지 않은 조건만 충족하면 누구나 손쉽게 혜택을 받을 수 있는 실속형 제도입니다. 사용처만 올바르게 선택해 소비하면, 일상적인 지출을 통해 자연스럽게 환급을 얻을 수 있어 더욱 매력적입니다. 특히 디지털 온누리상품권은 유효기간도 길어 부담 없이 활용할 수 있습니다. 정책의 취지처럼 소비자는 혜택을 받고, 소상공인은 매출을 얻는 윈윈 구조이기 때문에 이번 기회에 상생페이백 제도를 적극적으로 이용해 보시길 권합니다. 단 한 번의 신청만으로 3개월간 혜택이 이어지는 만큼, 기간 내 꼭 신청해 실질적인 도움을 받아보세요.